Ja, wir versenden nach Österreich, Belgien, Dänemark, Finnland,
Frankreich, Deutschland, Griechenland, Island, Irland, Italien, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Norwegen, Portugal, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Kanada, Vereinigte Staaten, Australien, Neuseeland.

Es hängt davon ab, wo Sie sich befinden: Bestellungen, die hier abgewickelt werden, benötigen 8-12 Werktage.

Normalerweise werden Bestellungen über ePacket oder einen Paketdienst für kleine Pakete an Ihrem Standort gesendet.

Nach dem ersten Versand Ihrer Bestellung dauert es 1-2 Werktage, bis das Lager die Bestellung aufnimmt und verpackt. Die EU-Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Tagen nach der Bestellung versandt Das Wochenende wird am folgenden Werktag verschickt. Kunden von Northern Hemisphere bedeutet, dass Sie aufgrund von Zeitzonenunterschieden einen Tag hinter unserem Team stehen. Bitte beachten Sie dies, wenn Sie Lieferzeiten berücksichtigen, insbesondere bei Expressbestellungen.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer, mit der Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung problemlos nachverfolgen können. Bitte erlauben Sie 48 Stunden ab dem Zeitpunkt Ihrer ersten Bestellung, bis die Tracking-Informationen verfügbar sind. Da wir Bestellungen von Montag bis Freitag versenden, können Tracking-Details nur an Wochentagen bereitgestellt werden.

Bitte beachten Sie: Ihr Bestellstatus wird als "Bestellung erhalten" markiert, bis uns der Kurier die Sendungsverfolgungsdaten übermittelt hat. Ihr Bestellstatus wird in "Versendet" geändert, nachdem das Paket bereits versendet wurde.

Ja, Sie können eine Bestellung stornieren, bevor wir die Ware verschicken, wenn Sie diese nicht benötigen. Sobald wir die Ware versandt haben, können Sie keine Stornierung der Bestellung mehr verlangen, sondern eine Rücksendung der Ware.

Wir sind stets bemüht sicherzustellen, dass unsere Kunden unsere Produkte lieben. Wenn Sie jedoch eine Bestellung zurücksenden möchten, helfen wir Ihnen gerne

Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail und wir führen Sie durch den Prozess.Bitte beachten Sie auch die Rückerstattungsrichtlinie.